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SC05ST/NASC05RM用アプリ「FHD eye cam」 接続障害のお知らせ(Android版のみ)

いつも日本アンテナの製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

現在、SC05ST/NASC05RM用アプリ「FHD eye cam」において一部スマートフォン・タブレットでアプリを取得できない、
または取得できても使用できない不具合が生じております。
お客様には多大なご迷惑とご面倒をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

■対象

・ドコでもeye Security FHD SC05ST/NASC05RM用アプリ「FHD eye cam」
 Android12以降のスマートフォン・タブレットユーザーのお客様
SC05ST

■お客様への影響

Android12以降のスマートフォン・タブレットにおいて、
モニターへのインターネット接続設定を正常におこなうことができません。

■対応について

只今、大至急原因の究明を進めております。
状況が改善次第、ご案内させていただきます。